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演金营销:你有没有“卧底”精神?

演金 发布于 2014-06-14 [ 1393 ] 次浏览 [ 0 ] 条评论

标签: 演金营销 互联网创富 客户需求

亲爱的朋友,您好!欢迎关注演金营销

一提到了解客户需求,那么在你的身边肯定不乏这样的例子:
每当我们上街的时候,总会遇到一些推销员,他们总是在不断的拦截来来往往的人,去做调查问卷。或者说每逢节日的时候,你好不容易休个班睡个懒觉,但推销的电话却一个接一个,来告诉你节日促销,来征询你对产品的意见,来了解你的需求。
其实,这些了解客户需求的方法都是一些非常传统的,甚至说在现在这个互联网的世界中完全可以被淘汰的,因为它们不但成本高、效果差,而且你得到的数据也不一定是真实的。
那么,我们到底怎样才能准确、快速的了解客户的需求呢?
谍战片大家一定都看过,里面有这么一群人,那就是:卧底。他们潜伏在敌人阵地,以获取最有价值的情报,从而帮助自己的阵营在与敌军的一次次交锋中大获全胜。
当然,我们与客户的关系不至于这么的敌对,但是我们可以从中学到一些打入客户阵营的技巧,那就是我们也要学会做一个“卧底”,去潜伏到客户的阵地中,了解他们的需求。
具体怎么做呢?
首先,要找到目标客户的集中营,也就是你要了解目标客户一般会集中在网络的什么地方?是论坛、QQ、微博还是人人,或者其他?
其次,就是要学会伪装,你要做足功课,掌握一些客户感兴趣的话题。
再次,就是要实战了,你要潜伏到客户中去,倾听他们的声音,用掌握的功课来跟他们交流,在交流中切实把握客户内在真实的需求和所遇到的困难。
最后,你要把掌握的信息做一下整理,做成醒目的标题,或者你有艺术细胞的话可以画成一幅漫画,放在醒目的位置,从而提醒自己,所有的产品或者营销都要以你挖掘来的客户的需求为中心点。
我们来举一个例子:最近很热的一个暴利产品市场是老年人健康品市场。
就拿糖尿病来说,首先你可以在网上找一个糖尿病病人聚集的论坛,接着,你要补充一下关于糖尿病的相关知识,再次,就是在这个论坛上泡几天,跟这些病人们聊天,最后你会发现他们特别关心,也特别纠结的问题是:
糖尿病到底是否能治愈?谁、在什么地方可以治愈?
如果去医院,医生会告诉你,这个病目前无法根治,只能终生服药,控制血糖。
但是,在报纸、网络上,又经常能看到很多广告,宣传说无痛不手术快速根治糖尿病。
相信医院吧,终生服药,很痛苦。
相信广告吧,谁也不愿意拿自己的健康做试验品。
犹豫不决,痛苦不堪,这就是很多糖尿病人的最大痛苦,也就是客户真正的心声。
得到了客户真正的需求情报之后,如果你能找到真正有用的治疗糖尿病的民间秘方,通过一些实际案例、加上承诺无效退款等方式让人相信的话,一定会有很大的市场,这就是一个很好的暴利产品!
所以说只有当你正在融入客户之后,彻底了解了目标客户的需求与困难,你才可以为目标客户提供最大的价值。
如果你能成功成为一个打入客户阵地“卧底”,那么找到合适的产品或营销方式,来满足客户需求、解决客户的困难,就将会是水到渠成的事了。

 

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